Política
de privacidad.

Responsable del tratamiento

Identidad

Roger Tuneu Crous

NIF / CIF

4784594A

Domicilio

Carrer Barcelona 31, 08552 Taradell (Osona)

Correo

hola@pyrmonbikes.com

Teléfono

+34 649 18 71 48

Qué datos recogemos

Formulario «Avísame» (index.html)

Correo electrónico — obligatorio.

Formulario de contacto (contacte.html)

Nombre, apellidos, correo, teléfono, motivo y mensaje. Nombre, correo, motivo y mensaje son obligatorios; apellidos y teléfono, opcionales.

Proceso de compra (en el futuro)

Nombre, NIF/DNI, dirección de envío y facturación, teléfono, método de pago y medidas corporales (bike fit). Obligatorio para la ejecución del contrato.

Cookies técnicas y analíticas

Ver la política de cookies.

Comunicaciones por correo

Contenidos del correo intercambiado con nosotros.

Stripe procesa los datos del pago directamente — PYRMON no almacena nunca el número completo de tu tarjeta.

Para qué tratamos tus datos

• Atender tus consultas recibidas por el formulario de contacto.
• Avisarte del lanzamiento de productos (formulario «Avísame»), si lo has consentido explícitamente.
• Gestionar la compra, fabricación y entrega de una bicicleta encargada (incluyendo bike fit, comunicaciones del proceso y posventa).
• Cumplimiento de obligaciones legales: facturación, contabilidad, fiscalidad, garantía.
• Mejora del web mediante analítica anonimizada (solo si se aceptan las cookies correspondientes).
• Comunicaciones comerciales sobre nuevos modelos o eventos, solo si lo has consentido.

Base legal del tratamiento

De acuerdo con el artículo 6 del RGPD, cada finalidad tiene una base legal propia:

Atender consultas por el formulario

Consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD).

Avisos de lanzamiento

Consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD).

Gestión de una compra

Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).

Facturación, contabilidad, garantía

Obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

Comunicaciones comerciales a clientes

Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) — puedes oponerte en cualquier momento.

Analítica web anonimizada

Consentimiento vía cookies (art. 6.1.a RGPD).

Cuánto tiempo conservamos los datos

• Datos del formulario de contacto sin compra: hasta 1 año desde la última comunicación, salvo que solicites la supresión antes.
• Datos del formulario «Avísame»: hasta que retires el consentimiento o se realice la primera comunicación prometida, lo que ocurra antes.
• Datos de clientes con compra: 6 años (art. 30 Código de Comercio) más los plazos de garantía legal.
• Datos fiscales: los plazos legalmente exigibles (4-10 años según la naturaleza).

A quién comunicamos tus datos

Para llevar a cabo la actividad de PYRMON intervienen los siguientes encargados del tratamiento y destinatarios:

• Vercel Inc. como encargado del tratamiento.
• Microsoft (Outlook · Microsoft 365).
• Gestoría colaboradora para obligaciones fiscales y contables.
• Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda) — cuando se active la pasarela de pago.
• Empresa de transporte para los envíos.
• Google LLC (EE. UU.) para la carga de tipografías del web (Google Fonts).
• Administración pública cuando lo exija la ley (Hacienda, juzgados, etc.).

No se realizan cesiones a terceros para finalidades publicitarias propias de dichos terceros.

Transferencias internacionales de datos

• Si se utiliza Stripe (Irlanda): tratamiento dentro del EEE, sin transferencia internacional relevante.
• Si se utilizan servicios de Google (EE. UU.): transferencia amparada en las Standard Contractual Clauses aprobadas por la Comisión Europea y en el Data Privacy Framework UE-EE. UU. (Decisión de adecuación de julio de 2023).

Tus derechos

De acuerdo con los artículos 15 a 22 del RGPD, puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir datos incorrectos.
• Supresión (derecho al olvido): pedir que los borremos.
• Limitación del tratamiento en ciertas circunstancias.
• Oposición al tratamiento basado en interés legítimo.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
• No ser objeto de decisiones automatizadas que te afecten significativamente. PYRMON no realiza elaboración de perfiles ni decisiones automatizadas.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Cómo ejercerlos: envía un correo a hola@pyrmonbikes.com indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia del DNI o documento equivalente. Te responderemos en un plazo máximo de un mes (ampliable a dos en casos complejos).

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

Medidas de seguridad

• Conexión HTTPS con certificado SSL.
• Acceso restringido a los datos, solo a personal autorizado.
• Copias de seguridad periódicas.
• Encargados del tratamiento contratados con las garantías exigidas por el RGPD.
• PYRMON revisa anualmente las medidas técnicas y organizativas.

Menores de edad

El web no está dirigido a menores de 14 años. No se recogen conscientemente datos de menores. Si detectamos que un menor ha facilitado datos sin consentimiento de sus tutores legales, los eliminaremos inmediatamente.

Modificaciones de la política

PYRMON puede actualizar esta política para adaptarla a cambios legales u operativos. La fecha de la última actualización aparece al principio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Si tienes preguntas sobre tus datos o quieres ejercer un derecho, escríbenos a hola@pyrmonbikes.com.