Política
de privacitat.

Responsable del tractament

Identitat

Roger Tuneu Crous

NIF / CIF

4784594A

Domicili

Carrer Barcelona 31, 08552 Taradell (Osona)

Correu

hola@pyrmonbikes.com

Telèfon

+34 649 18 71 48

Quines dades recollim

Formulari "Avisa'm" (index.html)

Correu electrònic — obligatori.

Formulari de contacte (contacte.html)

Nom, cognoms, correu, telèfon, motiu i missatge. Nom, correu, motiu i missatge són obligatoris; cognoms i telèfon, opcionals.

Procés de compra (en el futur)

Nom, NIF/DNI, adreça d'enviament i facturació, telèfon, mètode de pagament i mides corporals (bike fit). Obligatori per a l'execució del contracte.

Galetes tècniques i analítiques

Veure la política de cookies.

Comunicacions per correu

Continguts del correu intercanviat amb nosaltres.

[TODO Aniol: quan s'integri Stripe, descomentar la frase anterior]

Per a què tractem les teves dades

• Atendre les teves consultes rebudes pel formulari de contacte.
• Avisar-te del llançament de productes (formulari "Avisa'm"), si hi has consentit explícitament.
• Gestionar la compra, fabricació i entrega d'una bicicleta encarregada (incloent bike fit, comunicacions del procés i postvenda).
• Compliment d'obligacions legals: facturació, comptabilitat, fiscalitat, garantia.
• Millora del web mitjançant analítica anonimitzada (només si s'accepten les galetes corresponents).
• Comunicacions comercials sobre nous models o esdeveniments, només si hi has consentit.

Base legal del tractament

D'acord amb l'article 6 del RGPD, cada finalitat té una base legal pròpia:

Atendre consultes pel formulari

Consentiment exprés (art. 6.1.a RGPD).

Avisos de llançament

Consentiment exprés (art. 6.1.a RGPD).

Gestió d'una compra

Execució d'un contracte (art. 6.1.b RGPD).

Facturació, comptabilitat, garantia

Obligació legal (art. 6.1.c RGPD).

Comunicacions comercials a clients

Interès legítim (art. 6.1.f RGPD) — pots oposar-t'hi en qualsevol moment.

Analítica web anonimitzada

Consentiment via galetes (art. 6.1.a RGPD).

Quant temps conservem les dades

• Dades del formulari de contacte sense compra: fins a 1 any des de l'última comunicació, llevat que sol·licitis la supressió abans.
• Dades del formulari "Avisa'm": fins que retiris el consentiment o se'n faci la primera comunicació promesa, el que passi abans.
• Dades de clients amb compra: 6 anys (art. 30 Codi de Comerç) més els terminis de garantia legal.
• Dades fiscals: els terminis legalment exigibles (4-10 anys segons la naturalesa).

A qui comuniquem les teves dades

Per dur a terme l'activitat de PYRMON intervenen els següents encarregats del tractament i destinataris:

• Vercel Inc. com a encarregat del tractament.
• Microsoft (Outlook · Microsoft 365).
• [TODO Aniol: gestoria/comptable] per a obligacions fiscals i comptables.
• Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda) — quan s'activi la passarel·la de pagament.
• [TODO Aniol: empresa de transport — ex: Tipsa, GLS, SEUR] per als enviaments.
• Google LLC (EUA) si s'utilitzen Google Fonts/Analytics — [TODO Aniol: confirmar o eliminar].
• Administració pública quan ho exigeixi la llei (Hisenda, jutjats, etc.).

No es fan cessions a tercers per a finalitats publicitàries pròpies d'aquests tercers.

Transferències internacionals de dades

• Si s'utilitza Stripe (Irlanda): tractament dins de l'EEE, sense transferència internacional rellevant.
• Si s'utilitzen serveis de Google (EUA): transferència emparada en les Standard Contractual Clauses aprovades per la Comissió Europea i en el Data Privacy Framework UE-EUA (Decisió d'adequació de juliol de 2023).
• [TODO Aniol: revisar segons proveïdors finals contractats].

Els teus drets

D'acord amb els articles 15 a 22 del RGPD, pots exercir els drets següents:

• Accés: saber quines dades teves tenim.
• Rectificació: corregir dades incorrectes.
• Supressió (dret a l'oblit): demanar que les esborrem.
• Limitació del tractament en certes circumstàncies.
• Oposició al tractament basat en interès legítim.
• Portabilitat: rebre les teves dades en un format estructurat i transferir-les a un altre responsable.
• No ser objecte de decisions automatitzades que t'afectin significativament. PYRMON no fa elaboració de perfils ni decisions automatitzades.
• Retirar el consentiment en qualsevol moment, sense efecte retroactiu.

Com exercir-los: envia un correu a hola@pyrmonbikes.com indicant el dret que vols exercir i adjuntant una còpia del DNI o document equivalent. Et respondrem en un termini màxim d'un mes (ampliable a dos en casos complexos).

Si consideres que el tractament no s'ajusta a la normativa, tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD): www.aepd.es.

Mesures de seguretat

• Connexió HTTPS amb certificat SSL.
• Accés restringit a les dades, només a personal autoritzat.
• Còpies de seguretat periòdiques.
• Encarregats del tractament contractats amb les garanties exigides pel RGPD.
• PYRMON revisa anualment les mesures tècniques i organitzatives.

Menors d'edat

El web no està dirigit a menors de 14 anys. No es recullen conscientment dades de menors. Si detectem que un menor ha facilitat dades sense consentiment dels seus tutors legals, les eliminarem immediatament.

Modificacions de la política

PYRMON pot actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis legals o operatius. La data de l'última actualització apareix al principi del document. Et recomanem revisar-la periòdicament.

Si tens preguntes sobre les teves dades o vols exercir un dret, escriu-nos a hola@pyrmonbikes.com.